뷰카프로 - 손 안에서 끝나는 뷰티숍 관리 어플

공지사항

추석연휴 뷰카프로 고객센터 휴무 안내 안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로입니다.2023년 09월 28일(목)~ 2023년 10월 3일(화)은 ''추석 연휴'' 로 고객센터 운영이 중단되오니 양해 부탁드리며고객센터 휴일 간 발생한 문의 사항은 하단 링크를 눌러 접수해 주시면10월 4일 (수), 순차적으로 확인하여 해결 및 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 풍요로운 한가위를 맞아 모든 분들께 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. https://bit.ly/vuka_csnew 2023.09.27
[업데이트] 매출 분석 신규 항목 추가 * 매출 분석 탭 내 신규 분석 항목 추가안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로입니다.뷰카프로 매출 분석 화면이 더 보기 쉬워지고 정액권•횟수권 잔액 확인, 일별•월별 객단가 확인 항목이 추가되었습니다.더 똑똑해진 뷰카프로 매출 분석으로우리 매장의 매출 분석을 한눈에 확인해 보세요!더 편하고 똑똑해진 뷰카프로 매출 분석 기능!뷰카프로를 이용하는 회원님이라면 우리 매장의 매출, 인기 시술, 정액권 및 횟수권 잔액, 객단가 등 매장 매출과 관련된 모든 점이 궁금하실 거예요.하나하나 꼼꼼하게 살펴보는 것도 중요하지만 예약이 많은 경우 하나씩 확인하기란 매우 어렵죠!매일 바쁘게 하루를 보내고 계실 미용인 분들을 위해 한 번의 터치만으로 우리 매장 매출을 분석하는 똑똑한 기능을 추가했습니다.그럼 어떤 기능이 추가되고 더 편해졌는지 살펴보도록 할게요.1. 한눈에 쏙! 확인하는 매장 분석 뷰카프로 매출 화면에서 확인할 수 있었던 매출 기여도 항목!업데이트를 하시면 메뉴 별 인기 있는 시술, 매출 기여도 비율이 높은 디자이너를 가장 먼저 크게 보여드립니다.매일 매장 매출을 확인하는 원장님이라면 일분석에서!매달 말일 전체 매출을 확인하는 원장님이라면 월분석에서 확인할 수 있답니다.2. 필터 및 매출액 아이콘 위치 변경 매출 탭 선택 시 더 많은 매출 내역을 볼 수 있도록 매출 화면 위에 있던 조회 필터와 매출액(=총매출액・실매출액) 아이콘의 위치가 하단으로 변경되었습니다.또 매출 조회 필터에 매출 취소 분류가 추가되어 취소된 매출 내역을 확인할 수 있어요!📌 매출액 아이콘은 일분석, 월분석 탭에서 확인할 수 있습니다.3. 정액권 • 횟수권 잔액 조회 항목 추가 고객 별 정액권과 횟수권 잔액은 확인할 수 있지만 우리 매장의 정액권, 횟수권 잔액이 궁금할 원장님들을 위해 일분석 탭에 정액권•횟수권 잔액 항목을 추가했습니다!날짜 선택과 관계없이 당일 기준의 잔액이 자동으로 계산되어 정액권•횟수권 잔액을 확인할 수 있습니다. 📌 프로 +를 사용하는 회원님이라면 각 디자이너가 보유하고 있는 고객의 정액권과 횟수권 잔액을 확인할 수 있습니다.4. 매일, 매달 확인하는 매장 객단가 매출 상승 중요 요인 중 하나인 객단가! 이번 업데이트를 통해 매장의 객단가를 확인할 수 있는 객단가 항목이 추가되었습니다.일별 객단가는 일분석 화면 하단에서 확인할 수 있고 월별 객단가는 월분석 화면 하단에서 확인할 수 있습니다!📌 프로+를 사용하는 회원님이라면 디자이너 별 일・월별 객단가를 조회할 수 있습니다. 뷰카프로 어플 업데이트가 안 되는 경우 어플을 삭제한 뒤 다시 다운로드해 주시길 바랍니다. 그 외 문의사항이 있으신 경우 아래 링크를 눌러 접수해 주시길 바랍니다. https://bit.ly/vuka_cs 2023.08.01
[업데이트] 포토 메모 기능 추가 * 포토 메모 기능 추가안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로 입니다.시술 후 시술 사진을 뷰카프로에 등록할 수 있는 포토 메모 기능이 추가되었습니다.포토 메모 기능을 활용하여 SNS 포트폴리오 관리 및 시술 사진 공유, 휴대폰 용량 관리 등쉽고 간편하게 시술 사진을 관리해 보시길 바랍니다.•포토 메모 기능을 사용하기 위해선 사진 권한에 모두 동의해 주셔야 시술 사진이 등록됩니다. •사진은 최대 3장까지 업로드 가능합니다.[사진 권한 동의 방법]• 안드로이드 ''뷰카프로 앱 실행 앱 사용 중에만 허용 선택 허용 선택'' • 아이폰 ''사진 추가 선택 후 설정 선택 카메라 토글 스위치 선택 사진 선택 모든 사진 선택'' [포토 메모 등록 방법] • 매출 내역에서 포토 메모 등록하기 ''앱 매출 탭 상세 내역 내 포토 메모 추가 사진 추가 방법 선택''• 매출 입력 시 포토 메모 등록하기 ''매출 입력 상세 내역 내 사진 추가 사진 추가 방법 선택'' • 고객 정보 화면에서 포토 메모 등록하기 ''앱 고객 검색 방문 내역 포토 메모 추가 사진 추가'' 💡 사진 등록 후 뷰카프로 앱에서 사진 공유 및 저장, 삭제가 가능합니다. 뷰카프로 어플 업데이트가 안되는 경우 어플을 삭제 후 다시 다운로드 해 주시길 바랍니다.그 외 문의사항이 있으신 경우 아래 링크를 눌러 접수해 주시길 바랍니다.https://bit.ly/vuka_cs 2023.06.16
1.0.40 버전 로그인 오류 개선 안내 안녕하세요,2023년6월09일 신규 업데이트된 앱버전에서 급격한 접속트래픽 증가로 로그인 불안정 현상이 발생하였고,긴급점검을 진행하여 현재는 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.더불어 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적인 모니터링을 실행하고 있습니다.서비스 이용에 불편드려 죄송합니다.뷰카프로 드림 2023.06.12
뷰카프로 장애 및 처리결과 공지 안녕하세요. 뷰카프로입니다.접속장애 및 지연 현상 관련 공지 드립니다. 2023.06.10(토) 11시 45분 부터 2시 30분까지 예약이나 매출입력등 페이지 이용이 느려지는 접속 장애와 뷰카프로어플 로그인 문제가 발생했습니다. 원인은 문자회사의 서버 통신오류로 뷰카프로 서버에서 제공하는 문자내역조회 및 발송 관련된 부분이 영향을 받아 관련된 매출입력등 페이지에 지연장애가 발생한것으로 파악되어 현재 지연현상은 정상복구가 완료된 상태입니다. 최초 DB 장애로 파악하고 대처하느라 문자 서버쪽 오류 확인에 시간이 더 소요되었습니다. 동일한 문제가 발생하지 않도록 지속적으로 개선 노력을 하도록 하겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 2023.06.10
[업데이트] 간편 로그인 기능 추가 * 간편 로그인 기능 추가안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로 입니다.회원가입 및 로그인 시 카카오톡 및 애플 계정을 연동하여뷰카프로에 간편하게 로그인하는 소셜 로그인 기능이 추가되었습니다.📌 소셜 로그인 연동 시 최초 1회 본인 인증이 필요합니다. 기존 뷰카프로/프로+에 가입한 회원님들도 연동할 수 있으며 연동 시 최초 1회 본인 인증이 필요합니다.[기존 로그인 시 간편 로그인 연결 설정 방법]* 뷰카프로'''' 앱 전체 탭 간편 로그인 연결 간편 로그인 설정'''' * 뷰카프로+① 뷰카프로 PC버전 로그인 ② 매장 탭 간편 로그인 연결 클릭 ③ 간편 로그인 연결 설정문의사항이 있으신 경우 아래 링크를 눌러 접수해 주시길 바랍니다.https://bit.ly/vuka_cs 2023.05.08
[공지사항] 근로자의 날 고객센터 휴무 안내 안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로입니다.2023년 5월 1일 (월)은 ''근로자의 날'' 휴무로 인해고객센터 운영이 중단되오니 양해 부탁드리며고객센터 휴일 간 발생한 문의 사항은 하단 링크를 눌러 접수해 주시면5월 2일 (화), 순차적으로 확인하여 해결 및 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.https://bit.ly/vuka_cs 2023.04.28
[공지사항] 자동알림톡 무제한 부가서비스 출시 안내 * 자동알림톡 무제한 부가서비스 출시 안내안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카프로입니다. 2023년 5월부터 정부 지침에 따라 기본으로 제공하는 카드 용지 외에추가 사용분에 대한 용지 비용이 지불됩니다.이에 뷰카프로에서 용지 비용에 대한 부담을 덜어드리고자 ''예약 등록''과 ''모바일 영수증'' 자동 알림톡을월 5,000원에 무제한으로 발송할 수 있는 신규 부가서비스가 출시 되었습니다. 📌 예약 안내, 결제 내역 자동알림톡 외 타 상황별 알림톡(ex.대기/정액권/횟수권)을 이용하시는 경우 건당 추가 요금이 발생됩니다. 📝 [자동알림톡 무제한 부가서비스 신청 방법] ① 전화문의: 1566-5641(뷰카프로 고객센터)② 상담접수: https://bit.ly/vuka_csnew그 외 문의사항이 있으신 경우 아래 링크를 눌러 접수해 주시길 바랍니다. 감사합니다.https://bit.ly/vuka_csnew 2023.04.20

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